Vol. 4 Núm. 4 (2026): Octubre- Diciembre 2026: Revista Multidisciplinaria Investigación Contemporánea
Ciencias Sociales- Artículo original

Comunicación asertiva y liderazgo directivo desde la percepción docente: Spanish

DOI: 10.58995/redlic.rmic.v4.n4.a206
Ruth Yessenia Cuenca Márquez
Universidad Nacional de Loja, Facultad de la Educación, el Arte y la Comunicación, Maestría en Gestión Educativa
Mariana Elizabeth Espinoza León
Universidad Nacional de Loja, Facultad de la Educación, el Arte y la Comunicación, Maestría en Gestión Educativa

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el nivel de comunicación asertiva y liderazgo directivo desde la percepción docente en una institución educativa. Se empleó un método deductivo, enfoque cuantitativo, alcance descriptivo-explicativo y un diseño transversal-no experimental. La muestra de estudio estuvo conformada por el total de cien docentes de la institución educativa a quienes se les administró, mediante la técnica de encuesta, un cuestionario como instrumento de investigación, el cual fue adaptado. Como resultados, se determinó un nivel avanzado de comunicación asertiva; asimismo, se estableció que el liderazgo directivo fue percibido predominantemente en el mismo nivel. En el análisis correlacional, se obtuvo un coeficiente de Spearman de 0.932, lo que refleja una relación positiva muy fuerte entre variables. Concluyendo que, a mayor frecuencia y calidad de las prácticas de comunicación asertiva, mayor es la percepción de un liderazgo directivo efectivo.

Descargas

Los datos de descarga todavía no están disponibles.

Referencias

  1. Alvarez, M. (2020). Metodología de la investigación: Diseño y desarrollo del proceso de investigación en ciencias empresariales. Alpha Editorial.
  2. Bonilla, M. (2024). Clima organizacional como promotor de la satisfacción laboral: Caso Colegio Pedagógico Privado Básica Primaria de la Ciudad de Cúcuta. [Tesis de Posgrado, Universidad EAN]. https://repository.universidadean.edu.co/bitstreams/7a11b7e6-2710-4a1f-992c-65d0253fbe18/download
  3. Cabrera. L. (2024). Comunicación asertiva y su función en el desarrollo del liderazgo en Alumnos de bachillerato en la Unidad Educativa. [Tesis de Posgrado, Escuela de Posgrado Newman]. https://repositorio.epnewman.edu.pe/handle/20.500.12892/1023
  4. Grajales, J. (2024). Estado de la gestión participativa orientada a resultados de la Escuela Secundaria Técnica 56. [Tesis Doctoral, Universidad Autónoma de Puebla]. https://hdl.handle.net/20.500.12371/21484
  5. Gutiérrez, V. (2025). Comunicación asertiva por una equidad educativa. Revista Latinoamericana De Calidad Educativa, 2(2), 38-47. https://doi.org/10.70625/rlce/158 DOI: https://doi.org/10.70625/rlce/158
  6. Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2014). Metodología la investigación (Sexta). México: McGraw-Hill.
  7. Herrera, O. (2025). La comunicación asertiva en procesos organizacionales de gestión de cambio [Doctoral dissertation, Universidad del Salvador]. https://racimo.usal.edu.ar/9006/1/5000265139-La%20comunicaci%C3%B3n%20asertiva%20en%20procesos%20organizacionales%20de%20gesti%C3%B3n%20de%20cambio.pdf
  8. Laurens, L. (2025). Liderazgo transformacional e inteligencia emocional en la gestión directiva educativa. Revista Latinoamericana Ogmios, 5(12), 13–26. https://doi.org/10.53595/rlo.v5.i12.116 DOI: https://doi.org/10.53595/rlo.v5.i12.116
  9. Mejía, R., Siesquén, S. y Orellano, R. (2025). Perspectiva de directivos de instituciones educativas respecto al manejo de habilidades blandas y gestión escolar. Horizontes. Revista de Investigación En Ciencias De La Educación, 9(38), 1817–1835. https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i38.1019 DOI: https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i38.1019
  10. Meyer, C. y Luque, L. (2024). Relevancia de habilidades socioemocionales en el liderazgo educativo actual: reflexiones de expertos. Cuadernos de Investigación Educativa, 15(1). https://doi.org/10.18861/cied.2024.15.1.3588 DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2024.15.1.3588
  11. Ministerio de Educación del Ecuador. (2017). Ley Orgánica Intercultural Bilingüe-LOEI. https://educacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2017/02/Ley_Organica_de_Educacion_Intercultural_LOEI_codificado.pdf
  12. Ministerio de Educación del Ecuador. (2017). MANUAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD EDUCATIVA. https://educacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2017/12/Manual-para-la-implementacion-de-los-estandares-de-calidad-educativa.pdf
  13. Ministerio de Educación del Ecuador. (2021). PLAN DE FORTALECIMIENTO HABILIDADES BLANDAS Y EMPRENDEDORAS DOCENTES FDA – BGU. https://educacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2021/08/Plan-de-habilidades-blandas-y-emprendedoras-FDA-BGU.pdf
  14. Ortega, D. (2022). Habilidades comunicativas para la gestión educativa. Revista de Educación, 396.
  15. Pallango Espín, M. M., Pallango Espín, R. M., Núñez Betún, T. M., & Lascano Porras, M. del P. (2025). El liderazgo transformacional como motor de innovación en las instituciones educativas: Retos y oportunidades en el siglo XXI. Ciencia Y Educación, 6(9.2), 486 - 500. https://doi.org/10.5281/zenodo.17232367
  16. Pérez, P. y López, E. (2023). Comunicación asertiva en organizaciones educativas. McGraw-Hill.
  17. Quinde, R. (2023). Comunicación asertiva y liderazgo directivo en una I.E pública de Motupe-Lambayeque. [Tesis de Posgrado, Universidad César Vallejo]. https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/Record/UCVV_6bbd36315091e306ca96ff1b64f84625
  18. Rincón, M. y Ramírez, M. (2024). Construcción y validación de un instrumento de identificación de capacidades dinámicas en Universidades [Construction and Validation of an Instrument for Identifying Dynamic Capabilities in Universities], European Public & Social Innovation Review. 9, 01-21. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1321 DOI: https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1321
  19. Sozoranga, O. Morocho, M. Campoverde, E. y Morocho, D. (2024). Liderazgo directivo y su influencia en el rendimiento académico del personal docente de una unidad educativa fiscomisional en Yantzaza, Ecuador. Revista Multidisciplinar Ciencia Latina, 8 (2), 8385-8408. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.11498 DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.11498
  20. Suárez, V. (2025). Desarrollo organizacional en instituciones de educación para el trabajo y el desarrollo humano: rol del liderazgo transformacional. [Tesis de Posgrado, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD]. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/70603
  21. Tangila, O. (2024). Plan de comunicación para fortalecer las relaciones organizacionales entre el líder y la comunidad educativa en el periodo 2024-2025. [Tesis de Posgrado, Universidad Nacional de Educación]. https://repositorio.unae.edu.ec/items/8e41b5ca-be42-45f5-abb3-31a2ffb4a543
  22. Vargas, D. (2025). LIDERAZGO EDUCATIVO POSITIVO Y CRÍTICO PARA MEJORAR LA GESTIÓN ESCOLAR EN DOCENTES Y DIRECTIVOS DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LIMA Y CALLAO. [Tesis Doctoral, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://hdl.handle.net/20.500.14005/16092
  23. Yanchaluisa, I., García, C., García, M. y Toapanta, K. (2024). La Educación Básica Fundamentos, desafíos y estrategias para el desarrollo integral del estudiante. Ciencia Y Educación, 5(10), 89 - 106. https://doi.org/10.5281/zenodo.13937417
  24. Zamora, W. y Flores, J. (2024). Metodologías cuantitativa y cualitativa en la investigación científica: Un abordaje desde la epistemología. Revista Científica Multidisciplinaria JIREH, 4(2). https://revistajireh.uml.edu.ni/publicaciones/vol-4-num-2-2024/24209-2/

Publicado 2026-10-01

Palabras clave

  • Comunicación asertiva,
  • Liderazgo directivo,
  • Gestión educativa,
  • percepción docente

Cómo citar

Cuenca Márquez, R. Y. ., & Espinoza León , M. E. (2026). Comunicación asertiva y liderazgo directivo desde la percepción docente: Spanish. Revista Multidisciplinaria Investigación Contemporánea, 4(4). https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v4.n4.a206