Revista multidisciplinaria
investigación Contemporánea
ISSN-e: 2960-8015Vol. 3 -No.3 Esp.10 - 2025
DOI: https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v3.n3.a162
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Análisis de competencias digitales de directores de carreras universitarias para el...
Artículo de revisión. Revista Multidisciplinaria Investigación Contemporánea.
Vol. 3 - No. 3 Esp., pp. 47 - 75. Octubre, 2025. e-ISSN: 2960-8015
Análisis de competencias digitales de directores de
carreras universitarias para el fortalecimiento de la
gestión académica
Analysis of the digital skills of university program directors to strengthen
academic management
Cristina Isabel Vivanco Ureña
1
, María de los Ángeles Coloma Andrade
2
,
Brigith Magdalena Jiménez Tillaguango
3
, Jean Pierre Reyes Carrión
4
1
Universidad Nacional de Loja. Magíster en Educación con mención en Enseñanza de la Matemática.
Magíster en Gestión Educativa. civivancou@unl.edu.ec. Loja, Ecuador.
2
Universidad Nacional de Loja. Doctora en Gerencia. Magíster en Docencia e Investigación en
Educación Superior. maria.coloma@unl.edu.ec. Loja, Ecuador.
3
Universidad Nacional de Loja. Licenciada en Pedagogía de la Matemáticas y la Física.
brigith.jimenez@unl.edu.ec. Loja, Ecuador
4
Universidad Nacional de Educación. Magíster en Educación con mención en Enseñanza de la
Matemática. Magíster en Docencia Superior. jean.reyes@unae.edu.ec. Loja, Ecuador
Como citar:
Vivanco Ureña, C. I. ., Coloma Andrade, M. de los Ángeles ., Jiménez Tillaguango, B. M. ., & Reyes Carrión, J.
P. . (2025). Análisis de competencias digitales de directores de carreras universitarias para el fortalecimiento
de la gestión académica. Revista Multidisciplinaria Investigación Contemporánea, 3(3) 47-75. https://revmic.
com/index.php/IC/article/view/162
DOI: https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v3.n3.a162
Información del artículo
Recibido: 20-05-2025
Aceptado: 10-09-2025
Publicado: 01-10-2025
Nota del editor
REDLIC se mantiene neutral con
respecto a reclamos jurisdicciona-
les en mensajes publicados y alia-
ciones institucionales.
Editorial
Red Editorial Latinoamericana
de Investigación Contemporánea
(REDLIC) www.editorialredlic.com
Fuentes de nanciamiento
La investigación fue realizada con
recursos propios.
Conictos de interés
No presentan conicto de
intereses.
Este es un artículo de acceso
abierto, bajo licencia Creative
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Atribución 4.0 Internacional
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Investigación Contemporánea
07 - 2025
Vol. 3 - No. 2 ISSN-e: 2960-8015
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Leucemia de células dendríticas plasmocitoides
- estudio y diagnóstico de un caso
49 -49
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González González Camila Raquel, Matute Aguiar Joselyn Nayeli, Rodríguez Ver-
dugo Alejandra Valentina.
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Análisis de competencias digitales de directores de carreras universitarias para el...
Resumen
El dominio de las competencias digitales asegura el éxito de la gestión univer-
sitaria, por cuanto permite sistematizar, organizar y utilizar adecuadamente las
herramientas tecnológicas, permitiendo así mejores procesos y optimización
de recursos.
El objetivo de la presente investigación fue analizar las competencias digitales
de directores de las carreras de una facultad de una universidad pública del
sur del Ecuador. Se enmarcó en un estudio de enfoque mixto, alcance descrip-
tivo-exploratorio, y diseño transversal, con una muestra de 13 directivos de la
facultad educativa. La técnica aplicada fue una encuesta y como instrumento
un cuestionario de autoevaluación, debidamente validado su constructo teóri-
co, fiabilidad por R de Pearson, confiabilidad por Alfa de Cronbach y por exper-
tos con el índice de Kappa. Los hallazgos permitieron identificar cuatro áreas
de competencias digitales: compromiso profesional, contenidos digitales, en-
señanza y aprendizaje, evaluación y retroalimentación. Consecuentemente, se
identificó que, los directores de las carreras presentan en general un “nivel
-
liza que, el área donde se sitúan los mayores niveles es el área Evaluación y
retroalimentación. Por el contrario, es en el área 3, Enseñanza y aprendizaje
donde hay menores niveles de competencias digitales. Finalmente, no existe
diferencia entre el área 1 y área 2, compromiso profesional y Contenido digital,
respectivamente, los niveles de competencia se mantienen iguales.
Palabras clave: competencias digitales, directores de carrera, gestores
universitarios.
Abstract
Mastery of digital competencies ensures the success of university management,
as it allows for the systematization, organization, and proper use of technological
tools, thus enabling improved processes and resource optimization.
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The objective of this research was to analyze the digital competencies of
program directors at a faculty of a public university in southern Ecuador.
It was framed within a mixed-approach study, descriptive-exploratory in
scope, and cross-sectional in design, with a sample of 13 faculty directors.
The technique applied was a survey and a self-assessment questionnaire, duly
to identify four areas of digital competencies: professional commitment, digital
content, teaching and learning, and assessment and feedback. Consequently,
area with the highest levels is Assessment and Feedback. In contrast, Area 3,
Teaching and Learning, has the lowest levels of digital competencies. Finally,
there is no difference between area 1 and area 2, professional commitment and
Keywords: digital competencies, program directors, university administrators.
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1. Introducción
El desarrollo de competencias digitales implica saberes, habilidades y
acciones necesarias para el uso provechoso de las TIC en diferentes
contextos, donde los actores educativos se ven involucrados. En el caso
de los directores de carreras universitarias, estos se encuentran inmer-
sos en un contexto de redefiniciones de prácticas y roles que les deman-
da definir criterios para determinar qué herramientas y estrategias son
las adecuadas para la gestión.
La presente investigación tiene como objetivo general: Analizar las com-
petencias digitales de los directores de las carreras de una facultad, de
-
pecíficos buscaron: Determinar las competencias digitales que deben
de competencias digitales que poseen los directores de las carreras de
una facultad, de una universidad pública del Ecuador.
La relevancia del estudio radica en abordar las competencias digitales de
identificar fortalezas y debilidades en los procesos de gestión, sino que,
también impacta en la calidad de la educación, la innovación institucional
y la preparación de los estudiantes para un mundo cada vez más digita-
lizado. Además, los hallazgos pueden servir como base para la toma de
decisiones informadas por parte de los universitarios, fomentando una
educación superior de calidad que responda a las necesidades actuales
de la comunidad.
2. Marco teórico
Las tecnologías digitales son indispensables en diferentes entornos la-
borales, científicos y académicos, pues permiten el desarrollo óptimo
de las actividades propias de cada entorno. En el contexto educativo,
estas se ven presentes desde dos perspectivas: como objeto propio
de aprendizaje para la alfabetización básica en las diferentes etapas
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docentes y alumnos, como herramientas o medios para desarrollar los
A continuación, estudios para fundamentar los antecedentes de la pre-
quienes se encargaron de estudiar el uso seguro, saludable, sostenible,
crítico y responsable de las tecnologías digitales, desarrollando y apli-
cando competencias digitales en docentes y gestores universitarios de
la universidad de la Habana, destacando la necesidad de su aplicación,
sobre todo en los gestores universitarios, lo que ha resultado en un im-
pacto positivo en el desarrollo de políticas y objetivos institucionales,
mejorando el funcionamiento organizacional e investigativo.
Otro estudio significativo, es el desarrollado por Ordoñez y Ramos
-
en Babahoyo, que dejó a relucir que, aplicar las tecnologías de manera
eficiente permite cumplir con los propósitos educativos, además de per-
feccionar la formación de los estudiantes para su educación integral y de
Por otro lado, las competencias digitales, están asociadas a dos objeti-
vos específicos: conocer de forma reflexiva sobre el contexto tecnoló-
gico en el que se desarrollan los componentes educativos y desarrollar
habilidades que permitan utilizar la tecnología para favorecer el contexto
y seguro de las TIC con fines personales, educativos, laborales y comu-
nicacionales. El desarrollo de competencias digitales implica saberes,
habilidades y acciones necesarias para ese uso provechoso de las TIC
El Modelo de Competencias Digitales de la Unión Europea, estructura las
-
-
-
primeras áreas:
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El área uno describe el uso eficiente y apropiado de las tecnologías para
la comunicación y colaboración con colegas, estudiantes y agentes de la
el área dos permite gestionar los contenidos digitales para integrar, crear
y modificar herramientas tecnológicas y dirigirlas acorde al propósito
enseñanza y aprendizaje. Refiere el manejo eficaz de las tecnologías
digitales por parte del docente en la implementación de las etapas del
proceso educativo. Finalmente, el área cuatro refiere según el Marco
en función de la integración de las tecnologías en el proceso educativo,
para mejorar las estrategias de evaluación y a la vez crear o facilitar for-
mas innovadoras de examinación formativa y retroalimentación.
Para efectos del estudio se realiza un análisis del rol y funciones de un
gestor en un nivel universitario para su relación directa con las compe-
tencias digitales. Un gestor universitario es el eje del accionar en las ins-
tituciones de educación superior, el cual se trata de un proceso global,
complejo, integrador y generativo que busca garantizar el crecimiento,
fortalecimiento y desarrollo de la organización para el logro de las metas
establecidas en el marco normativo y reglamentario, asociado al proceso
de liderazgo que se encarga de tomar decisiones ágiles y pertinentes
para fortalecer las funciones universitarias de docencia, investigación y
extensión.
Así, la gestión universitaria está sometida a constantes cambios y nece-
sidades de la sociedad del presente siglo, caracterizada por lineamientos
de liderazgo, capacitación profesional y sobre todo el manejo adecuado
Un gestor académico debe incorporar aplicaciones tecnológicas en la
gestión para favorecer el intercambio de la información, en las diferentes
funciones que destaca como: apoyar, evaluar, fomentar calidad, fijar me-
tas, diseñar planes, establecer una dirección estratégica y una rendición
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3. Materiales y métodos
La investigación se enmarcó en un enfoque mixto, por un lado es cualita-
tiva porque a través de la revisión bibliográfica se pudo realizar un aná-
lisis crítico y reflexivo de fuentes secundarias, lo que requirió interpretar
los contenidos desde diferentes perspectivas y así se pudo determinar
cuáles son las competencias ideales que deben poseer los gestores uni-
describir, analizar y emitir conclusiones sobre el objeto de estudio, así
también, porque se implementó el método estadístico para interpretar
Así también, la investigación tuvo un alcance descriptivo, porque se des-
cribió el fenómeno de estudio a través de la revisión bibliográfica y tra-
bajo de campo, no se requirió de manipulación de variables, ni explicar
porque se aplicó el instrumento de investigación en un solo momento
En cuanto a la población y muestra de estudio, estuvo conformada
por 13 directores de las carreras de una facultad, a quienes se les apli-
có un Instrumento de Autoevaluación de Competencias Digitales para
Gestores Académicos Universitarios, el cual fue construido en fun-
ción de las áreas y competencias digitales del Marco de referencia de
Reglamento Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la uni-
versidad donde se realizó la investigación, para ello se aplicó la técnica
de la encuesta.
Para dar cumplimiento al primer objetivo específico, se utilizaron motores
-
riables de investigación y se obtuvieron fuentes de información. De estas
fuentes se seleccionaron las que cumplieron con criterios de inclusión y
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exclusión. Con esta información y haciendo uso de la técnica del fichaje
y del instrumento ficha bibliográfica se construyó el fundamento teórico
y se presentó como resultado una tabla donde se resumen las compe-
tencias digitales que deben poseer los gestores universitarios.
Para dar cumplimento al segundo objetivo específico, como primer paso
se llevó a cabo el proceso de validación del instrumento de investigación,
el cual se estructuró en datos informativos de los encuestados y autoe-
valuación de competencias digitales, esta última organizada en áreas,
competencias e indicadores, estos se midieron mediante la escala de
Ahora bien, luego de verificar el constructo teórico, se obtuvo un índice
con la validación del instrumento, a continuación, el detalle: En primera
instancia, se aplicó R de Pearson para identificar la correlación entre
se evidencia los resultados:
Tabla 1. Coeficiente estabilidad temporal
Test = 16
Nota. Resultados obtenidos en la prueba de confiabilidad.
A continuación, se aplicó la prueba de fiabilidad o consistencia interna
usando Alfa de Cronbach, se consiguió un coeficiente de 0.974, vali-
dando con ello que el instrumento de medición es excelente. El detalle a
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Tabla 2. Consistencia interna del instrumento.
Nota. Resultados obtenidos en la prueba de fiabilidad.
Para finalizar la validación, se llevó a cabo la evaluación del cuestionario
por parte de tres expertos, quienes evaluaron: constructo teórico, sufi-
ciencia, claridad, coherencia, calidad y relevancia. Y, mediante el mé-
todo estadístico Kappa de Fleiss, se obtuvo el grado de concordancia
entre los expertos, consiguiendo el índice de Kappa 1 equivalente a un
Tabla 3. Resumen de Kappa de Fleiss
Elemento Total
General
1 2 3
Constructo Teórico. - - - - 3 3
Suficiencia. - - - - 3 3
Claridad. - - - - 3 3
Coherencia. - - - - 3 3
Calidad. - - - - 3 3
Relevancia. - - - - 3 3
Concordancia Teórica
al Azar:
1
1
Mediana: Moda:
3 3
Nota. Proceso de validación por expertos.
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Luego de tener el instrumento validado, se procedió a la aplicación soli-
citando primero una autorización al señor decano y se visitó a cada uno
de los directores de la carrera. Ya recopilada la información, se procedió
a la tabular los datos y se aplicó estadística descriptiva para identificar el
nivel de competencias digitales, en función del siguiente baremo:
Tabla 4. Baremo de interpretación de resultados.
Puntos
Nivel de competen-
cias digitales
Interpretación
162 - 207
puntos:
Competencias
Digitales
El gestor demuestra una sólida capacidad
en el uso y aplicación de herramientas di-
gitales para la gestión académica y lidera
con confianza la innovación digital.
116-161
puntos:
Competencias
Digitales
El gestor tiene una buena base en com-
petencias digitales y muestra disposición
para mejorar, aunque aún podría benefi-
ciarse de capacitación adicional.
69- 115
puntos:
Competencias
Digitales
El gestor tiene limitadas habilidades digi-
tales para su rol y debe priorizar el forta-
lecimiento de competencias digitales para
desempeñar una gestión efectiva.
Finalmente, los resultados obtenidos en esta investigación contribuyeron
a comprender qué nivel de competencias digitales poseen los directores
de las carreras, así como identificar las áreas donde se encuentran los
mayores niveles, para ello se analizó el comportamiento de los datos en
cuanto a las competencias digitales en función de una prueba de hipóte-
no paramétrico para datos relacionados
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4. Resultados
Resultados del objetivo 1: Determinar las competencias digitales que
deben poseer los directores de las carreras universitarias.
Para dar cumplimiento al objetivo se realizó una revisión bibliográfica
exhaustiva triangulando los marcos de competencias estandarizados,
los aportes de investigadores expertos en el área y el Reglamento de las
obligaciones que debe cumplir un gestor académico universitario.
Tabla 5. Competencias digitales que deben poseer los directores de las
carreras universitarias
Área: Compromiso profesional
Autores
Competencia: Comunicación organizativa
• Uso de funcionalidad de sistemas de videoconferencia.
• Uso de cuenta de correo institucional.
• Comunicación con normas de etiqueta digital.
• Funcionalidad, accesibilidad y limitaciones de herra-
mientas de comunicación.
• Aplicación de políticas de herramientas de comunica-
ción organizativa.
• Diseño de materiales formativos con uso reflexivo y
creativo de tecnologías digitales.
• Participación en redes profesionales sobre el uso de
tecnologías digitales.
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Competencia: Participación, colaboración y coordinación profesional
• Uso de herramientas de trabajo colaborativo en la
nube.
• Comprobación de condiciones de privacidad y carac-
terísticas antes de usar plataformas.
• Manejo del SGA para lineamientos pedagógicos y
académicos.
• Empleo de herramientas digitales para recoger con-
clusiones de reuniones e informes.
• Fomento de cultura de innovación con herramientas
digitales.
• Publicación sobre liderazgo universitario con tecnolo-
gías digitales.
• Uso de pautas de reflexión para mejorar el modelo do-
cente competente.
• Identificación de creencias y relación con marcos teó-
ricos de prácticas pedagógicas digitales.
• Análisis del modelo flipped classroom y su influencia
en la resolución de dudas en clase.
• Información sobre modelos de integración de
tecnologías.
• Uso de herramientas para analizar la práctica pedagó-
gica digital.
• Participación en experiencias de análisis y reflexión
conjunto sobre tecnologías.
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Competencia: Desarrollo profesional digital continuo
• Conocimiento de estrategias para analizar el desem-
peño docente sobre el uso de tecnologías.
• Análisis del modelo pedagógico asociado al uso de
tecnologías en educación.
• Comparación de estrategias de competitividad en ga-
mificación usando tecnología.
• Participación en seminarios web para dar respuesta a
necesidades formativas.
• Empleo de tecnología para analizar la práctica docente.
• Participación en cursos para mejorar la competencia
digital docente.
• Uso de recurso de internet para formación profesional
continua.
•
profesional con tecnologías digitales.
• Publicación de contenidos para el desarrollo profesio-
nal de otros docentes, con tecnologías.
Competencia: Protección de datos profesionales, privacidad, seguridad y
bienestar.
• Comprobación de permisos de una aplicación.
• Descansos del uso de dispositivos digitales.
• Conocimiento de medidas ergonómicas.
• Revisión de políticas de privacidad digital.
• Uso del certificado digital en firmas documentales.
• Firma digital de documentos a la vez.
• Conocimiento de riesgos de uso de tecnología.
• Control de consumo energético
• Configuración de perfiles en el ordenador.
• Ayuda para identificar riesgos digitales.
• Configuración para filtros digitales.
• Prevención de uso inadecuado de tecnología.
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Área: Contenidos digitales
Competencia: Búsqueda y selección de contenidos digitales
• Uso de estrategias para localizar contenido digital.
• Uso de extensiones, opciones avanzadas y filtros de
búsqueda digital.
• Selección de contenidos de repositorios.
• Organización de datos para la búsqueda digital.
• Almacenamiento de materiales digitales.
• Uso de tabla de doble entrada para identificar conteni-
dos educativos digitales.
• Organización de contenidos educativos digitales.
• Elaboración de material digital.
• Aporte en fotos sobre contenido digital
Competencia: Creación y modificación de contenidos digitales
• Aplicación de normas de propiedad intelectual.
• Manejo de herramientas de autor.
• Empleo de normas APA.
• Creación de documentos accesibles.
• Adopción de plantillas de contenidos digitales.
• Modificación de contenidos digitales.
• Empleo de aplicaciones para contenido digital.
• Uso de recursos tecnológicos en diversos contextos.
I
Cateriano et al.
Fernando et al.
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Área: Enseñanza y aprendizaje
Competencia: Enseñanza
• Uso de pantalla interactiva.
• Organización con software de planificación.
• Ayuda a alumnos a recuperar contraseñas.
• Apoyo de docentes para elaborar murales virtuales.
• Planificación, integración y aplicación en la práctica
docente de tecnologías.
• Solucionar problemas al instalar software.
• Uso de tecnologías para desarrollar experiencias de
Aprendizaje Basado en Proyectos.
• Intercambio de conocimiento y uso de recursos
digitales.
• Diseño y actualización de base de datos.
• Uso de normativa de protección de datos.
• Transmisión de conocimientos sobre uso de tecnolo-
gía a otros compañeros.
• Actualización de conocimiento sobre extensiones de
la plataforma virtual
A
Losada y Peña
Rodríguez, C. et al.
Área: Evaluación y retroalimentación
Competencia: Estrategias de evaluación
• Configuración de formularios de hoja de cálculo.
• Conocimiento de programas para seguimiento de la
evaluación.
• Diseño de prueba para detectar problemas de
lateralidad.
• Diseño de encuesta digital de conocimientos.
• Diseño de formulario digital para autoevaluación de
actitud.
• Revisión de medios de evaluación con tecnología.
• Empleo de herramientas digitales para recoger datos.
• Uso de sistema de calificaciones de gestión del centro.
Santos
Nota. Se toma como documento de referencia de competencias digitales
los directores desde la perspectiva de diferentes autores.
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Resultados del objetivo 2: Identificar el nivel de competencias digitales
que poseen los directores de las carreras de una facultad, de una uni-
versidad pública del Ecuador.
Para dar cumplimiento a este objetivo se realizó un estudio de campo
aplicando un instrumento de investigación denominado Instrumento de
autoevaluación de competencias digitales para gestores académicos.
Con los datos obtenidos, se usó estadística descriptiva básica y bare-
mos para sistematizar la información detallada a continuación:
Figura 1. Total, nivel de competencias directores de carrera.
De acuerdo con los resultados que se evidencian en la Figura 1, se ob-
alto, esto indica que cuentan con las habilidades digitales necesarias
para liderar los procesos de dirección, lo que impacta en la gestión edu-
cativa y administrativa universitaria de manera positiva. Por otro lado,
aún competencias digitales para desempeñar un liderazgo más efectivo.
Análisis de competencias digitales de directores de carreras universitarias para el fortalecimiento de la gestión
académica
Volumen 1 | Número 1 | septiembre - diciembre| 2022 8
● Uso de pantalla interactiva.
● Organización con software de planificación.
● Ayuda a alumnos a recuperar contraseñas.
● Apoyo de docentes para elaborar murales virtuales.
● Planificación, integración y aplicación en la práctica docente de tecnologías.
● Solucionar problemas al instalar software.
● Uso de tecnologías para desarrollar experiencias de Aprendizaje Basado en Proyectos.
● Intercambio de conocimiento y uso de recursos digitales.
● Diseño y actualización de base de datos.
● Uso de normativa de protección de datos.
● Transmisión de conocimientos sobre uso de tecnología a otros compañeros.
● Actualización de conocimiento sobre extensiones de la plataforma virtual
Alvarado (2020)
Engen (2019)
Losada y Peña (2022)
Rodríguez, C. et al. (2021)
Suárez et al. (2019)
Guarniz (2021)
Castro (2022)
López et al. (2024)
Sánchez (2016)
Universidad Nacional de Loja
(2020)
Área: Evaluación y retroalimentación
Competencia: Estrategias de evaluación
INTEF (2022)
Torres et al. (2022)
Coll et al. (2023).
Vasiluta y Dos Santos (2023)
Castro (2022)
López et al. (2024)
Sánchez (2016)
Universidad Nacional de Loja
(2020)
● Configuración de formularios de hoja de cálculo.
● Conocimiento de programas para seguimiento de la evaluación.
● Diseño de prueba para detectar problemas de lateralidad.
● Diseño de encuesta digital de conocimientos.
● Diseño de formulario digital para autoevaluación de actitud.
● Revisión de medios de evaluación con tecnología.
● Empleo de herramientas digitales para recoger datos.
● Uso de sistema de calificaciones de gestión del centro.
Nota. Se toma como documento de referencia de competencias digitales el expuesto INTEF (2022) en combinación con los roles y funciones de los
directores desde la perspectiva de diferentes autores.
Resultados del objetivo 2: Identificar el nivel de competencias digitales que poseen los
directores de las carreras de una facultad, de una universidad pública del Ecuador.
Para dar cumplimiento a este objetivo se realizó un estudio de campo aplicando un instrumento
de investigación denominado Instrumento de autoevaluación de competencias digitales para
gestores académicos. Con los datos obtenidos, se usó estadística descriptiva básica y baremos
para sistematizar la información detallada a continuación:
Figura 1. Total, nivel de competencias directores de carrera.
De acuerdo con los resultados que se evidencian en la Figura 1, se observa que, un 57.41 % de
los directores poseen nivel de competencias alto, esto indica que cuentan con las habilidades
digitales necesarias para liderar los procesos de dirección, lo que impacta en la gestión educativa
y administrativa universitaria de manera positiva. Por otro lado, un 28.43 % tienen un nivel medio,
evidenciando que se debe fortalecer aún competencias digitales para desempeñar un liderazgo
más efectivo. Para finalizar, un 14.16 % de directores poseen un nivel bajo.
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Figura 2. Área 1 Compromiso profesional.
La figura 2 muestra los resultados del Área 1 denominada Compromiso
área, teniendo como competencias más desarrolladas la Protección de
datos personales, privacidad, seguridad y bienestar digital. Así mismo, el
Figura 3. Área 2 Contenidos digitales.
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Como se observa en la figura 3 se determinó que en el área de Contenidos
una sólida capacidad para trabajar en entornos digitales, creando y ges-
tionando información de manera eficaz en la competencia Protección,
-
fleja que los directores tienen habilidades aceptables en esta área, aun-
que podrían beneficiarse de capacitación adicional para alcanzar niveles
más altos en la competencia Creación y modificación de contenidos di-
Figura 4. Área 3 Enseñanza y aprendizaje
-
en la competencia de Enseñanza esto indica que la mayoría demuestra
competencias sólidas en la implementación de estrategias pedagógicas
efectivas para el desarrollo del aprendizaje. Luego, los datos muestran
cumplen los estándares básicos de enseñanza, aunque podría benefi-
ciarse de apoyo adicional para mejorar su calidad dentro de la misma
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Figura 5.
-
vel alto, por tanto, los gestores poseen habilidades sólidas en evaluación
y retroalimentación lo cual refleja una buena capacidad para proporcio-
nar comentarios constructivos y guiar adecuadamente los procesos de
desarrollo de habilidades para alcanzar un nivel óptimo. Finalmente, el
Resultados del objetivo general: analizar las competencias digitales de
directores de las carreras de una facultad de una universidad pública
del sur del Ecuador.
Se analiza el comportamiento de los datos en cuanto a las competencias
digitales en función de una prueba de hipótesis estadística, se aplicó la
prueba de Friedman, un análisis no paramétrico para datos relacionados.
• Hipótesis nula:
cada área de competencias digitales que poseen los directores de las
carreras de la Facultad.
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• Hipótesis alternativa: Sí hay diferencia significativa entre los niveles
de cada área de competencias digitales que poseen los directores de
las carreras de la Facultad.
Tabla 6. Estadísticos descriptivos.
Estadísticos descriptivos
Media Desv. Desviación Mínimo Máximo
Compromiso
profesional
13 2 3
Contenidos
digitales
13 2 3
Enseñanza y
aprendizaje
13 2 3
Evaluación y
retroalimentación
13 2 3
Tabla 7. Rangos.
Rangos Rango promedio
Compromiso profesional
Contenido Digital
Enseñanza y Aprendizaje
Evaluación y retroalimentación 3,23
Tabla 8. Estadístico de prueba
Rango Promedio
13
Chi cuadrado
gl 3
Sig. asintótica
a. Prueba de Friedman
P<0,05
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Por tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alter-
áreas de competencias digitales que poseen los directores de las ca-
rreras de la Facultad. Y, en función de los rangos promedios se analiza
-
nada Evaluación y retroalimentación. Por el contrario, es en el área 3,
Enseñanza y aprendizaje donde hay menores niveles de competencias
digitales. Finalmente, no existe diferencia entre el área 1 y área 2, com-
promiso profesional y Contenido digital, respectivamente, los niveles de
competencia se mantienen iguales.
5. Discusión
La presente investigación, se centra en las Competencias digitales de los
directores de las carreras universitarias, se aplicó una metodología que
resultó del cumplimiento de los objetivos planteados, a partir de estos,
se formularon dos preguntas específicas para abordar la pregunta gene-
ral: ¿Qué competencias digitales poseen los directores de las carreras
de una facultad?
Para comenzar, el análisis de la primera pregunta específica de este es-
tudio la cual busca responder a ¿Cuáles son las competencias digitales
ideales que deben poseer los directores de las carreras universitarias?
En respuesta a esta interrogante, se llevó a cabo una revisión bibliográ-
fica en repositorios de universidades y revistas científicas indexadas so-
bre competencias digitales y se establecieron cuatro áreas claves como,
compromiso profesional, contenido digitales, enseñanza aprendizaje y
evaluación y retroalimentación.
-
tencias digitales esta: comunicación organizativa, participación, cola-
boración y coordinación profesional, desarrollo profesional digital conti-
nuo y protección de datos personales, privacidad, seguridad y bienestar
creación y modificación de contenidos digitales y protección, gestión y
-
timo la cuarta con: Estrategias de evaluación.
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Según los resultados, se puede inferir que, se evidenció el uso de com-
petencias digitales para la comunicación y la gestión directiva, así como
en la planificación de procesos formativos a través de plataformas tec-
nológicas los cuales no limitan la implementación de etapas del proce-
quienes enfatizan que, las competencias digitales en función de la inte-
gración de las tecnologías en el proceso educativo, permite mejorar las
estrategias de evaluación a la vez facilitar formas innovadoras de exami-
nación formativa y retroalimentación.
-
cias digitales proporcionan beneficios para los directivos ampliando y
mejorando el entorno educativo, para que de esta manera pueda gene-
rar satisfacción a los docentes en las cargas administrativas mediante
herramientas digitales fomentando un entorno colaborativo e innovador.
Así también, hay que considerar que las competencias digitales de los
directores de carrera son esenciales para gestionar eficazmente los pro-
cesos académicos e impulsar a los docentes universitarios a ejecutar
prácticas pedagógicas innovadoras que integren la tecnología en la en-
Consecutivamente, la segunda pregunta específica se estableció de la
siguiente manera: ¿Cuál es el nivel de competencias digitales que po-
seen los directores de las carreras de una facultad? Para ello se apli-
có un cuestionario de autoevaluación a los directores de las carreras,
obteniendo como resultado que el nivel de competencias digitales que
poseen los directores de las carreras es alto.
Ahora bien, la competencia que se destaca en el área Compromiso pro-
-
ciona que, impacta positivamente en la gestión universitaria, fomentan-
do una convivencia armónica dentro de las carreras de la facultad. Por
el contrario, el nivel más bajo que presentan los directores es en el área
de evaluación y retroalimentación, específicamente en la competencia
estrategias de evaluación, quienes presentan posibles deficiencias para
desempeñar un liderazgo más efectivo dentro de la Institución de edu-
cación superior.
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afirma que, en el contexto de la educación superior, el liderazgo implica
un proceso complejo, integrador y generativo orientado al desarrollo or-
ganizacional, garantizando el logro de las metas en el marco normativo,
un directivo con competencias digitales mejora su capacidad de tomar
decisiones pertinentes, y optimiza la investigación y la extensión univer-
sitaria, promoviendo seguridad en los docentes y reduciendo la carga
administrativa.
De esta forma, las competencias digitales junto a la gestión universitaria
se encuentran en constante cambio, respondiendo a las demandas de la
sociedad actual, marcando una necesidad de liderazgo efectivo para la
capacitación profesional y el manejo eficiente de herramientas tecnoló-
Finalmente, es importante destacar las limitaciones existentes durante
el desarrollo de la investigación, una de ellas fue la respuesta oportuna
de los directores de las carreras, pues la investigadora visitó de forma
presencial a cada uno de ellos. Así también, otra limitante fue la encuesta
de auto aplicación, esto pudo influir en los resultados debido al sesgo
de respuesta socialmente deseable, donde los directores podrían haber
sobreestimado sus competencias digitales.
6. Conclusiones
• Se determinaron bibliográficamente las competencias digitales clave
que deben poseer los directores de las carreras universitarias, con-
forme a las cuatro áreas definidas en el Marco de Referencia de la
de diversos autores. Estas son: Compromiso profesional, Contenidos
digitales, Enseñanza y Aprendizaje y, Evaluación y retroalimentación.
• Se identificó que la mayoría de los directores de carrera alcanzan un
nivel alto de competencias digitales, lo cual refleja una sólida pre-
paración para liderar eficazmente los procesos académicos y admi-
nistrativos, contribuyendo positivamente a la gestión universitaria.
Así también, existen directores se ubica en un nivel medio y bajo, lo
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que sugiere la necesidad de programas de actualización y acompa-
ñamiento que fortalezcan sus habilidades digitales para potenciar su
liderazgo.
• Los resultados del análisis estadístico evidencian diferencias signi-
ficativas entre las cuatro áreas de competencias digitales evaluadas
-
-
talecer las competencias relacionadas con la integración de recursos
-
cativas entre sí, lo que indica un nivel de competencia similar en estos
ámbitos.
7. Contribución de los autores
C.I.V.U: recolección de datos, análisis de resultados, discusión.
M.A.C.A: recolección de datos, análisis de resultados, discusión.
B.M.J.T: construcción del marco teórico.
J.P.R.C: revisión final del artículo
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Andrade, Brigith Magdalena Jiménez Tillaguango, Jean Pierre Reyes Carrión.
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