Revista multidisciplinaria
Investigación Contemporánea 07 - 2025 Vol. 3 - No. 2 ISSN-e: 2960-8015
DOI: https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v3.n2.a113
Inteligencia Emocional y Uso de Redes Sociales en Adolescentes 395 - 418
Artículo original. Revista multidisciplinaria investigación Contemporánea.
Vol. 3 - No. 2, pp. 395 - 418. julio-diciembre, 2025. e-ISSN: 2960-8015
Inteligencia Emocional y Uso de Redes
Sociales en Adolescentes
Emotional Intelligence and Social Media Use in Adolescents
Información del artículo:
Recibido: 19-02-2025
Aceptado: 11-04-2025
Publicado: 01-07-2025
Nota del editor:
REDLIC se mantiene neutral con respecto a
reclamos jurisdiccionales en mensajes publi-
cados y aliaciones institucionales.
Editorial:
Red Editorial Latinoamericana de Investigación
Contemporánea (REDLIC) www.editorialredlic.com
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proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios.
Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugie-
ra que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace de la obra
1 Universidad Nacional de Chimborazo; jhon_ajag@hotmail.com. Quito, Ecuador.
2 Universidad Nacional de Chimborazo; asarmiento@unach.edu. Quito, Ecuador.
Juan Andrés Granda Brito 1*, Alejandra Salome Sarmiento Benavides 2,
DOI: https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v3.n2.a113
Cómo citar:
Gabriela Elizabeth, A. C., Jaramillo Oyervide , J. A., & Reivan Ortiz , G. G. (2025). Terapia Cognitivo Conductual
en el Tratamiento de la Depresión Postparto: Una Revisión Sistemática. Revista Multidisciplinaria Investigación
Contemporánea, 3(2) 395-418. https://doi.org/10.58995/redlic.rmic.v3.n2.a113
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Inteligencia Emocional y Uso de Redes Sociales en Adolescentes 396 - 418
Resumen
Este estudio cuantitativo, de enfoque analítico y transversal, analiza la relación
entre la inteligencia emocional (IE) y el uso de redes sociales a partir del análisis
documental de expedientes educativos de 188 adolescentes (12-18 años) de un instituto
secundario en Quito, Ecuador. Los expedientes consultados contenían resultados,
recopilados previamente por la institución, del TMMS-24 (24 ítems, Likert 1-5,
α
=
0.86) para evaluar componentes de la IE como atención y reparación emocional, y de
la Escala SMDS (9 ítems, Likert 1-5,
α
= 0.79) para medir patrones de uso problemático
de redes sociales. Los resultados revelaron diferencias signicativas en empatía por
género, con mayor puntuación en mujeres (t(186) = 2.67, p < 0.01). Se encontró una
correlación negativa signicativa entre la reparación emocional y el uso problemático
de redes sociales (r=0,41, p < 0.001), y la exposición diaria superior a 4 horas, junto
con uso problemático, género e interacción tiempo-género, se asoció con menor
reparación emocional (R² = 0.23, p < 0.001). Estos hallazgos subrayan la importancia
de la IE, particularmente la reparación emocional, como factor protector frente al uso
problemático de redes sociales en adolescentes, orientando posibles intervenciones
psicoeducativas focalizadas en el desarrollo de habilidades emocionales.
Palabras clave: inteligencia emocional, medios sociales, adolescentes, reparación
emocional, empatía.
Abstract
This quantitative study, employing an analytic and cross-sectional design, examines
the relationship between emotional intelligence (EI) and social media use among
188 adolescents (aged 12–18) from a secondary school in Quito, Ecuador. The TMMS-
24 (24 items, Likert scale 1–5, α = 0.86) was used to assess emotional attention and
repair, while the SMDS Scale (9 items, Likert 1–5, α = 0.79) measured problematic
social media use patterns. Findings revealed signicant gender differences in
empathy, with females scoring higher (t(186) = 2.67, p < 0.01, d = 0.39). Furthermore,
daily exposure exceeding 4 hours, combined with problematic use, gender, and
the time-gender interaction, was associated with reduced emotional repair (R² =
0.23, p < 0.001; time: β = -0.36, p < 0.001; problematic use: β = -0.22, p < 0.001). These
results suggest clinical and educational implications for adolescent mental health,
enhancing understanding of the impact of excessive social media use.
Keywords: emotional intelligence, social media, adolescents, emotional repair,
empathy.
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Inteligencia Emocional y Uso de Redes Sociales en Adolescentes 397 - 418
1. Introducción
La evolución de la tecnología ha convertido las redes sociales en una nece-
sidad casi imprescindible para la interacción humana, transformando la
comunicación y la construcción de identidad en los adolescentes (1). Plata-
formas como Instagram, TikTok y Snapchat trascienden el entretenimiento
y conguran una nueva realidad de conexión social y expresión personal (2).
Sin embargo, su inuencia en el desarrollo de la inteligencia emocional (IE)
plantea interrogantes sobre sus benecios y riesgos, que requieren un análi-
sis profundo.
Es una realidad que en la actualidad, las redes sociales se han conver-
tido en herramientas casi imprescindibles para la interacción humana, por
ello inuyen notablemente en las experiencias de los adolescentes de su co-
tidianidad y desarrollo (2). Las redes sociales satisfacen la alta demanda de
entretenimiento en esta etapa (3). Además, facilitan la creación de redes de
apoyo y la exploración de intereses personales, contribuyendo al desarrollo
de una identidad con un fuerte componente digital (4).
Sin embargo, el uso de estas plataformas presenta grandes retos en el
campo de la IE de los adolescentes, generalmente relacionados con factores
como la aceptación y la comparación en el contexto social, lo que se deriva
en la aparición de conictos en los entornos virtuales (5). Aunque estas expe-
riencias pueden ser enriquecedoras en ciertos aspectos, se requiere un alto
nivel de competencia emocional para ser manejadas adecuadamente.
En la era digital, las redes sociales son ya una parte esencial de las rela-
ciones interpersonales de los adolescentes, quienes a través de estas se comu-
nican, se relacionan y construyen su identidad. Según datos recientes, el 95%
de los jóvenes entre 13 y 17 años tienen acceso a un teléfono inteligente, y casi
la mitad (45%) admite estar en línea de manera constante en diferentes redes
sociales (6). Entre las plataformas más populares se encuentran Instagram,
TikTok, Snapchat y YouTube, cada una con características únicas que captan
la atención de este grupo etario.
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Instagram es una de las plataformas favoritas entre los adolescentes,
con un 72% de usuarios en este rango de edad (6). Su enfoque orientado ha-
cia el contenido visual, como fotos y videos, permite a los jóvenes expresarse
abiertamente aunque con parámetros denidos por la propia red para co-
nectarse con sus amigos y el mundo. Sin embargo, esta plataforma muchas
veces es cuestionada por promover la comparación social y la búsqueda de
validación, lo que puede afectar negativamente la autoestima y el bienestar
emocional de los jóvenes que se encuentran en una etapa de formación y de-
sarrollo de su personalidad y carácter (5).
TikTok, una red que surgió como alternativa audiovisual de mensajes
cortos, ha experimentado un crecimiento muy acelerado en los últimos años.
Según un informe de Data Reportal del año 2023, el 67% de los adolescen-
tes entre 13 y 17 años usan TikTok, y muchos pasan más de una hora al día
en la plataforma (7). Su algoritmo que personaliza los gustos y tendencias la
convierte en una red altamente adictiva, lo que ha determinado que varios
grupos y organizaciones relacionados con la educación y la conducta de los
adolescentes, así como los padres de familia, tengan preocupaciones sobre su
impacto en la concentración y el uso excesivo de dispositivos electrónicos (7).
Snapchat también tiene una presencia importante entre los adolescen-
tes, con un 59% de usuarios en este grupo (6). Los mensajes efímeros, su ca-
racterística principal, atraen a los jóvenes por la privacidad que ofrece y la
posibilidad de compartir momentos cotidianos sin la presión de que estos
permanezcan en línea. Esta misma característica es vinculada a comporta-
mientos de riesgo, como el envío de contenido inapropiado (8).
Y aunque en la actualidad existen innumerables tipos de alternati-
vas de este tipo de redes sociales, YouTube sigue siendo la plataforma más
consolidada, con un 85% de adolescentes que la usan de forma regular (6).
A diferencia de otras, esta red ofrece una gama de posibilidades que abarca
múltiples temas y propósitos que van más allá del mero entretenimiento. No
obstante, el consumo excesivo de sus contenidos conlleva problemas de pro-
crastinación y dicultades para gestionar el tiempo de manera efectiva (9).
En este sentido, tanto las utilidades como los problemas derivados del uso de
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redes sociales, de una u otra manera, se encuentran relacionados de manera
intrínseca con la realidad actual de la inteligencia emocional adolescente.
La inteligencia emocional (IE), denida como la capacidad de recono-
cer, comprender y manejar las emociones propias y ajenas, incluyendo la re-
paración emocional, es clave en la adaptación durante la adolescencia (10).
Este período, marcado por cambios biológicos, psicológicos y sociales, de-
manda habilidades para regular emociones frente a retos como la formación
de relaciones complejas y la construcción de la identidad (11). Precisamente,
la IE facilita la resolución de conictos, el fortalecimiento de lazos afectivos,
el manejo adecuado de situaciones estresantes e inuye en la toma de deci-
siones informadas (12).
La IE se ha convertido en un elemento clave durante la adolescencia,
ya que inuye directamente en el bienestar psicológico, las relaciones inter-
personales y la adaptación social de los jóvenes (10). Durante la adolescencia,
esta habilidad cobra mucha importancia debido a los profundos cambios bio-
lógicos, cognitivos y sociales que experimentan los jóvenes (11). Sin embargo,
el desarrollo de la IE no ocurre de manera aislada; está condicionado por fac-
tores de riesgo y protectores que pueden favorecer o limitar su crecimiento.
Uno de los factores de riesgo que más afecta el desarrollo de la IE en
los adolescentes de hoy es el uso excesivo de redes sociales (9). Un estudio
realizado en España en el año 2022 reveló que los adolescentes que dedican
tiempo diariamente a estas comunidades tienden a experimentar niveles de
ansiedad elevados y presentan menos habilidades para regular sus emocio-
nes, también evidencia que para las mujeres adolescentes tener una IE es un
factor de vulnerabilidad en este aspecto (13). Cabe destacar que los proble-
mas, como el ciberacoso y la comparación social en línea, pueden agravar es-
tas condiciones, lo que a su vez diculta el desarrollo de habilidades emocio-
nales, como la empatía y la autorreparación (5).
Por otro lado, existen factores protectores que promueven el desarrollo
de la IE en los adolescentes. Uno de los más importantes es el apoyo familiar.
Estudios han demostrado que los jóvenes que crecen en entornos familiares
afectivos y comunicativos suelen desarrollar mejores habilidades emociona-
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les, como la capacidad para expresar sus sentimientos y resolver conictos
de manera asertiva (12). En este sentido, se ha identicado también que el
establecimiento de metas mediante estrategias adecuadas y centradas en el
desarrollo de la IE es altamente efectivo. Un estudio llevado a cabo en México,
por ejemplo, evidenció que los adolescentes que mediante estrategias de de-
sarrollo de inteligencia emocional mejoraron de forma notable su capacidad
para plantearse metas y la construcción de un proyecto de vida (14).
Si se considera también el uso adecuado de las redes sociales, se puede
advertir que estas se han integrado profundamente en la vida de los adoles-
centes e inuyen o pueden inuir de forma positiva en su desarrollo emo-
cional, social y psicológico. En este contexto, la inteligencia emocional (IE),
concebida como una capacidad de percepción y comprensión de las emocio-
nes de manera efectiva, juega un rol trascendental en la interacción de los
jóvenes en estos espacios digitales (10). Investigaciones recientes indican que
los adolescentes con mayores niveles de IE suelen hacer un uso más saluda-
ble y adaptativo de las redes sociales, mientras que aquellos con dicultades
emocionales tienden a ser más vulnerables a los riesgos asociados con estas
plataformas (14).
Un estudio realizado en Perú en el año 2021 reveló que los jóvenes con
mayores habilidades emocionales experimentaron menos casos de victimi-
zación por ciberacoso en redes sociales y demostraron una mayor capacidad
para apoyar a sus compañeros en situaciones conictivas (15). Esto sugiere
que la IE puede actuar como una barrera protectora frente a los riesgos del
mundo digital relativos al ciberacoso.
Sin embargo, el uso excesivo de redes sociales puede afectar negativa-
mente el desarrollo de la IE. Diversos estudios han señalado que pasar de-
masiado tiempo en estas plataformas puede generar dependencia emocional,
reducir la autoestima y dicultar la reparación de emociones negativas (16).
Un estudio realizado en México encontró que los adolescentes que pasan más
de tres horas al día en redes sociales presentan niveles de ansiedad altos y
cuentan con menos habilidades para identicar y expresar sus emociones
(17). Este problema se intensica en entornos donde la comparación social es
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frecuente, ya que los adolescentes generalmente tienden a sentirse frustra-
dos al contrastar sus vidas con las imágenes idealizadas que ven en línea (5).
A pesar de estas dicultades y evidencia de problemas, las redes socia-
les también pueden ser una herramienta positiva para el desarrollo de la IE
cuando se usan de manera consciente y equilibrada. Plataformas que pro-
mueven la expresión emocional y el apoyo social, como grupos de interés o
comunidades en línea, pueden ayudar a los jóvenes a fortalecer habilidades
como la empatía y la comunicación asertiva (18). Además, programas educa-
tivos que combinan el uso responsable de redes sociales con el desarrollo de
la IE han mostrado resultados alentadores. En Argentina, una estrategia suge-
rente, propuesta en el documento de Competencias de Educación Digital, se
enfoca en trabajar sobre estas, pero considerando las culturas juveniles que
se crean en estos espacios de intercambio, lo que se traduce en un enfoque de
apoyo por parte de la educación estatal para benecio de los estudiantes (19).
Los antecedentes disponibles resaltan tanto los aspectos negativos
como positivos de las redes sociales. Investigaciones como la de Best, Mank-
telow y Taylor (20) destacan que estas plataformas pueden fomentar la cone-
xión social, el apoyo emocional y el desarrollo de la identidad personal. Otros
estudios, como los de Primack et al. (9), alertan sobre los riesgos asociados,
incluyendo la exposición a ciberacoso, la comparación social negativa y la
adicción digital. Aunque pocas investigaciones han profundizado en cómo
estas experiencias impactan especícamente las habilidades de inteligencia
emocional, como el manejo de emociones, la empatía y la reparación emocio-
nal, el análisis de los aspectos positivos, si se considera que la utilización de
estos medios en la actualidad es generalizada y cotidiana, es una perspectiva
que aporta mucho en este campo del comportamiento de los adolescentes y
en su propio bienestar emocional.
El propósito de este artículo es examinar la conexión entre las redes
sociales y la inteligencia emocional, identicar cuáles dimensiones de la IE
se ven más impactadas y determinar cómo distintos patrones de uso afectan
a estas.
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2. Materiales y Métodos
Se realizó un análisis de datos secundarios provenientes de los expedientes
educativos de 188 adolescentes, con edades comprendidas entre 12 y 18 años
(Media=15.2, DE=1.8), estudiantes regulares de un instituto secundario scal
en Quito, Ecuador. Del total, 105 (55.9%) fueron mujeres y 83 (44.1%) hom-
bres. Los criterios de inclusión para la selección de los expedientes fueron:
ser estudiantes matriculados en el periodo 2024-2025, y contener registros
completos de los instrumentos TMMS-24 y SMDS, así como datos de edad y
género, previamente recopilados por la institución. La selección nal de los
188 expedientes que cumplían estos criterios se basó en la disponibilidad de
datos completos dentro del archivo institucional autorizado para consulta.
Instrumentos de Medición
Se analizaron los datos correspondientes a los siguientes instrumentos, cu-
yos resultados se encontraban registrados en los expedientes educativos con-
sultados:
Trait Meta-Mood Scale-24 (TMMS-24): Se extrajeron los puntajes regis-
trados de la versión adaptada al español por Fernández-Berrocal et al. (21).
Este instrumento evalúa la inteligencia emocional percibida a través de 24
ítems con formato de respuesta tipo Likert de 5 puntos (1=Nada de acuerdo,
5=Totalmente de acuerdo). Mide tres componentes clave de la IE: Atención
emocional (conciencia de las propias emociones), Claridad emocional (com-
prensión de las emociones) y Reparación emocional (capacidad para regular
las emociones). Los registros consultados indicaban una consistencia interna
(alfa de Cronbach) de 0.86 para la muestra original sobre la cual se aplicó el
instrumento.
Social Media Disorder Scale (SMDS): Se extrajeron los datos registrados
de esta escala desarrollada por Van den Eijnden et al. (22). Consta de 9 ítems
que evalúan síntomas de uso problemático de redes sociales basados en los
criterios diagnósticos del DSM-5 para trastornos adictivos, con formato de
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respuesta tipo Likert de 5 puntos (1=Nunca, 5=Siempre). Una puntuación más
alta indica mayor nivel de uso problemático. Los registros consultados indi-
caban un alfa de Cronbach de 0.79 para la muestra original.
Procedimientos
El procedimiento seguido para esta investigación documental fue:
• Autorización institucional: Se solicitó y obtuvo la autorización
formal de las autoridades del instituto educativo para acceder,
con nes estrictamente investigativos, a los expedientes acadé-
micos de los estudiantes que contenían la información requerida,
bajo compromiso de condencialidad.
• Identicación y selección de expedientes: Se revisaron los archi-
vos institucionales correspondientes al periodo de interés y se se-
leccionaron aquellos expedientes que cumplían con los criterios
de inclusión (disponibilidad de datos completos de TMMS-24,
SMDS, edad y género).
• Extracción y anonimización de datos: Se procedió a la extracción
sistemática de las variables de interés desde los 188 expedientes
seleccionados. La información fue registrada en una base de da-
tos digital. Para garantizar la condencialidad y el anonimato, se
asignó un código numérico único a cada caso, desvinculando los
datos de cualquier identicador personal del estudiante.
• Análisis estadístico: La base de datos anonimizada fue procesada
y analizada utilizando el software estadístico SPSS versión 26. Se
realizaron análisis descriptivos (frecuencias, medias, desviacio-
nes estándar) y análisis inferenciales (pruebas t de Student para
muestras independientes, correlación de Pearson) para respon-
der a los objetivos del estudio. Se estableció un nivel de signi-
cancia de p <0.05.
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Análisis de Datos
Los datos fueron analizados utilizando el paquete estadístico SPSS versión
27. Se realizaron los siguientes procedimientos:
• Estadísticos descriptivos (medias, desviaciones estándar).
• Correlaciones de Pearson.
• Pruebas t para diferencias por género.
• Identicación de indicadores de comportamiento y bienestar.
Mediante un análisis detallado que comprende correlaciones y pruebas
comparativas, se realizó una regresión múltiple exploratoria para evaluar el
efecto del tiempo en redes sociales y el género sobre la reparación emocional,
controlando por edad como covariable (23). Estos métodos son apropiados
para estudios que buscan establecer asociaciones entre variables psicosocia-
les. Se vericaron supuestos de normalidad (Kolmogorov-Smirnov) y homo-
geneidad de varianzas (Levene).
Consideraciones éticas
La presente investigación se adhirió a los principios éticos para la investiga-
ción cientíca. Se obtuvo la autorización formal de la Institución educativa
participante mediante un documento ocial emitido por la dirección del es-
tablecimiento en Quito, Ecuador, en febrero de 2025, que permitió la consulta
y uso anonimizado de los datos secundarios contenidos en los expedientes
académicos, para ser utilizados con nes exclusivamente relacionados con la
investigación. Dicha autorización fue otorgada una vez se constató la revisión
del protocolo de investigación por parte de las autoridades institucionales,
de esta manera se dio cumplimiento de las normativas éticas aplicables. Con
estas acciones, se garantizó la condencialidad y el anonimato de los datos
durante todo el proceso de extracción y análisis de los datos, mediante la
codicación numérica de los casos y la eliminación de identicadores per-
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sonales. Dado que el estudio se basó exclusivamente en el análisis de datos
secundarios preexistentes con carácter de anónimos, y contando con la auto-
rización institucional para dicho análisis, no se realizó un proceso de consen-
timiento informado directo con los participantes o sus representantes legales
para esta fase especíca de investigación documental. Se respetaron los prin-
cipios de la Declaración de Helsinki y la normativa local aplicable al manejo
de información educativa sensible.
3. Resultados
3.1. Características sociodemográcas de la muestra
Tabla 1
Características sociodemográcas de la muestra (N = 188)
Características Rango de Edad Frecuencia (n) Porcentaje (%)
Edad
12 o menos 10 5,3 %
13-15 años 85 45,2%
16-17 años 70 37,2%
18 o más 23 12.2%
Género
Mujer 89 47.3%
Hombre 98 52.1%
LGBTI 1 0.5%
Grado Académico
8° EGB 25 13.3%
9° EGB 30 16.0%
10° EGB 40 21.3%
1° Bachillerato 45 23.9%
2° Bachillerato 35 18.6%
3° Bachillerato 13 6.9%
Horario Escolar Mañana 188 100,0%
Tarde 0 0,0%
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La muestra incluyó 188 adolescentes, con una distribución de género
de 47.3% mujeres, 52.1% hombres y 0.5% LGBTI. La mayoría de los participan-
tes (82.4%) tenía entre 13 y 17 años, siendo el grupo de 13-15 años el más nu-
meroso (45.2%). En cuanto al grado académico, los estudiantes de 1° Bachille-
rato representaron el mayor porcentaje (23.9%), seguidos por los de 10° EGB
(21.3%). Todos los participantes asistían a clases en el horario de la mañana.
Tabla 2
Estadísticos descriptivos del uso de redes sociales
Variable Media DE Rango
Tiempo diario (horas)* 2.48 1.23 0-4+
Uso problemático (1-5) 2.12 0.89 1-5
Frecuencia** 4.18 0.97 1-5
*Nota: 1 = <1 hora, 2 = 1-2 horas, 3 = 3-4 horas, 4 = >4 horas.
**Nota: 1 = Casi nunca, 5 = Varias veces al día.
El tiempo promedio diario dedicado a las redes sociales fue de 2.48 ho-
ras (DE = 1.23), [...] mientras que la frecuencia de uso fue alta (Media = 4.18, DE
= 0.97), cercana al valor 5 (‘varias veces al día’) en la escala Likert, sugiriendo
que los adolescentes acceden frecuentemente a estas plataformas.
Tabla 3
Estadísticos descriptivos de la inteligencia emocional
Dimensión Media DE Rango
Reconocimiento emocional 3.42 0.71 1-5
Reparación emocional 3.38 0.82 1-5
Empatía* 3.56 0.76 1-5
Manejo de relaciones 3.45 0.79 1-5
*Nota: Empatía derivada de ítems seleccionados (ej. 12, 13).
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Inteligencia Emocional y Uso de Redes Sociales en Adolescentes 407 - 418
En cuanto a las dimensiones de inteligencia emocional, los adoles-
centes mostraron niveles moderados en reconocimiento emocional (Media
= 3.42, DE = 0.71), reparación emocional (Media = 3.38, DE = 0.82), empatía
(Media = 3.56, DE = 0.76) y manejo de relaciones (Media = 3.45, DE = 0.79). La
empatía destacó como la dimensión con mayor puntuación, lo que indica una
capacidad bien desarrollada para comprender y compartir las emociones de
otros en esta muestra.
Tabla 4
Correlaciones de Pearson entre tiempo diario en redes sociales y dimensiones de IE
Dimensión R p
Reconocimiento emocional -0.18 0.014
Reparación emocional -0.41 <0.001
Empatía -0.12 0.099
Manejo de relaciones -0.22 0.002
El análisis de correlaciones de Pearson identicó asociaciones negati-
vas signicativas entre el tiempo diario en redes sociales y las dimensiones
de inteligencia emocional, destacando una relación inversa fuerte con la re-
paración emocional (r = -0.41, p < 0.001) y moderada con el manejo de rela-
ciones (r = -0.22, p = 0.002). Esto sugiere que un mayor uso de redes sociales
podría comprometer estas competencias emocionales. Estos hallazgos evi-
dencian que un mayor tiempo en redes sociales se asocia con una reducción
en la reparación emocional y el manejo de relaciones interpersonales, según
los datos analizados. Aunque la correlación con empatía fue relativamente
baja (r = -0.12, p = 0.099), el reconocimiento emocional mostró una asociación
negativa débil pero signicativa (r = -0.18, p = 0.014).
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Tabla 5
Análisis comparativo de reparación emocional por tiempo diario y empatía por género
Variable Grupo n Media DE F/t p d/η²
Reparación emocional (ANOVA)
<1 hora 10 3.72 0.68 6.84 <0.001 0.10
1-2 horas 37 3.51 0.79 - - -
3-4 horas 76 3.29 0.84 - - -
>4 horas 65 3.14 0.87 - - -
Empatía (t-test)
Mujeres 89 3.68 0.73 2.67 0.008 0.39
Hombres 98 3.45 0.77 - - -
Notas. ANOVA: F(3,184) = 6.84, p < 0.001, η² = 0.10. Post-hoc Tukey: <1 hora vs. >4 horas, p <
0.01.t-test: t(186) = 2.67, p = 0.008, d = 0.39. t-test: t(186) = 2.67, p = 0.008, d = 0.39. Se excluyó
1 participante LGBTI del análisis por representatividad mínima.
El análisis de varianza (ANOVA) conrmó diferencias signicativas en
la reparación emocional según el tiempo diario en redes sociales (F(3,184) =
6.84, p < 0.001, η² = 0.10). Los adolescentes con más de 4 horas diarias (M = 3.14,
DE = 0.87) mostraron menor reparación emocional que aquellos con menos
de 1 hora (M = 3.72, DE = 0.68; p < 0.01, Tukey), lo que evidencia un impacto
negativo del uso prolongado. Asimismo, la prueba t indicó mayor empatía en
mujeres (M = 3.68, DE = 0.73) frente a hombres (M = 3.45, DE = 0.77; t(186) =
2.67, p = 0.008, d = 0.39), sugiriendo una ventaja femenina en esta dimensión.
La regresión múltiple (R² = 0.23, F(4,183) = 13.65, p < 0.001) reveló que el tiem-
po (β = -0.36, p < 0.001), el uso problemático (β = -0.22, p < 0.001), el género (β
= 0.14, p = 0.021) y la interacción tiempo x género (β = 0.09, p = 0.026) predicen
la reparación emocional, destacando su interdependencia.
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4. Discusión
Este estudio ofrece una mirada profunda y necesaria sobre cómo el uso de
redes sociales se interrelaciona con la inteligencia emocional (IE) en la ado-
lescencia, sabiendo que constituye una etapa trascendental para el desarro-
llo personal. Los resultados revelan los retos que enfrentan los jóvenes en un
mundo digital y, tras su análisis, permiten reexionar sobre las oportunida-
des que estas herramientas pueden llegar a tener en su desarrollo emocional,
hacia una vida equilibrada en la realidad actual de la interacción social.
Los datos sociodemográcos muestran que la muestra incluyó 47.3%
de mujeres, 52.1% de hombres y 0.5% LGBTI, con 82.4% de participantes en-
tre 13 y 17 años. Estudios previos, como García-Jiménez et al. (2), indican que
este rango etario presenta alta actividad en entornos digitales (media de uso
diario: 2.5 horas), lo que coincide con nuestra media de 2.48 horas (DE = 1.23).
Martínez-Olmo et al. (3) reportaron proporciones de género similares (48%
mujeres, 52% hombres), sugiriendo uniformidad en patrones de uso en con-
textos urbanos. Espinoza-Garay et al. (5) encontraron que el 60% de adoles-
centes perciben presión social en redes, lo que podría explicar los niveles ba-
jos de reparación emocional en el 34.6% de participantes con más de 4 horas
diarias, aunque este estudio no midió vulnerabilidad directamente.
La duración media de 2.48 horas diarias en redes sociales y una fre-
cuencia media de uso de 4.18 (escala 1-5) evidencian una incorporación rela-
tivamente elevada de ellas en la rutina de los adolescentes. Este patrón se ali-
nea con investigaciones previas que han constatado la omnipresencia de las
redes sociales. En concreto, Martínez-Ferrer et al. (24) observaron en España
una media de 2.5 horas diarias en adolescentes, relacionada con un impac-
to en el ajuste psicosocial. En México, Pérez-Fuentes et al. (17) determinaron
que los adolescentes que exceden las 3 horas diarias presentan niveles más
elevados de ansiedad, límite que sobrepasa el 34.6% de nuestra muestra, con
más de 4 horas. Además, Arrivillaga et al. (13) identicaron que el uso proble-
mático (M = 2.12 en nuestro estudio) se asocia a dependencia emocional, con
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mayor incidencia en las mujeres, lo que corresponde a la presencia notable
de conductas de dependencia en nuestra muestra.
En un contexto internacional, Best et al. (20) destacaron que el tiem-
po en redes sociales favorece conexiones sociales positivas, pero solo cuando
se mantiene en rangos moderados de 1 a 2 horas, nivel que alcanza el 19.7%
de los participantes en este estudio. Estos resultados indican que, aunque el
uso de redes sociales constituye una práctica habitual en la adolescencia, su
duración y grado de problematicidad dieren, generando retos para la salud
emocional que nuestro estudio aborda con detalle.
Los valores medios de las subdimensiones de la IE, con 3.42 en reco-
nocimiento emocional, 3.38 en reparación emocional, 3.56 en empatía y 3.45
en manejo de relaciones, reejan un rango de competencias que oscila entre
intermedio y elevado, consistentes con estudios anteriores. En España, Ex-
tremera y Fernández-Berrocal (25) documentaron valores medios cercanos,
entre 3.5 y 3.8, en adolescentes, lo que apunta a las habilidades emocionales
como la empatía tienden a estar más consolidadas en esta etapa. En Méxi-
co, Silva Gutiérrez et al. (14) observaron que el reconocimiento emocional
(M = 3.4) se relaciona con la habilidad para denir objetivos, característica
que podría verse afectada por el entorno digital en los participantes de este
estudio. Por su parte, Beyens et al. (26) constataron que la reparación emo-
cional (M = 3.3) se ve más comprometida en entornos de elevada interacción
tecnológica, lo que concuerda con los datos obtenidos en este estudio. Extre-
mera y Fernández-Berrocal (25) conrmaron que la empatía (M = 3.6) regis-
tra niveles más elevados entre adolescentes que cuentan con redes de apoyo
social, elemento que podría contrarrestar los efectos negativos del consumo
prolongado de redes sociales en los participantes de esta investigación. Estos
estudios indican que, aunque las competencias de IE se ajustan a estándares
internacionales, el contexto digital parece inuir en su desarrollo, con un im-
pacto notable en la reparación emocional, según se analiza más adelante.
La relación inversa entre el tiempo dedicado a redes sociales y la repa-
ración emocional, con un coeciente de r = -0.41 (p < 0.001), constituye uno
de los resultados clave de este estudio, sustentado por un análisis ANOVA
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que evidencia una reducción notable en la reparación emocional en casos
de más de 4 horas diarias (F = 6.84, p < 0.001). Este resultado se reeja en in-
vestigaciones previas. En España, Martínez-Ferrer et al. (24) documentaron
una relación inversa (r = -0.38) entre el consumo prolongado de redes socia-
les y la capacidad de regular emociones, explicándola por la incidencia de
ciberacoso y comparación social. En Perú, Contreras (15) determinó que los
adolescentes con baja reparación emocional presentan mayor susceptibili-
dad frente al ciberacoso, un riesgo que se intensica con la exposición soste-
nida a plataformas digitales, en el 34.6% de la muestra que excede las 4 horas.
Pérez-Fuentes et al. (17) en México también constataron que más de 3 horas
diarias se asocian a ansiedad y una disminución en la autorreparación (r =
-0.45), un patrón que corrobora los datos de este estudio. A nivel internacio-
nal, Beyens et al. (26) observaron que el uso intensivo de redes sociales limita
la capacidad de gestionar emociones negativas (r = -0.32), lo que indica que
la exposición excesiva a estímulos digitales afecta los procesos emocionales
adaptativos. Estos estudios coinciden en destacar que el consumo prolonga-
do de redes sociales tiende a deteriorar la reparación emocional, un aspecto
crítico en la adolescencia.
En contraste, los niveles superiores de empatía en las mujeres, con una
media de 3.68 frente a 3.45 en los hombres (t = 2.67, p = 0.008), evidencian
diferencias de género bien documentadas. Palomera et al. (12) señalaron que
las mujeres adolescentes exhiben una sensibilidad emocional más pronun-
ciada (M = 3.7), posiblemente debido a estilos de apego más expresivos. En
España, Arrivillaga et al. (13) conrmaron que las mujeres utilizan habitual-
mente las redes sociales para consolidar vínculos afectivos, lo que podría po-
tenciar su empatía (M = 3.8). En México, Espinoza-Garay et al. (5) observaron
que las adolescentes enfrentan mayor presión social en línea, pero también
desarrollan habilidades empáticas para navegar estas dinámicas (M = 3.6).
Finalmente, Frison y Eggermont (27) en Bélgica encontraron que las mujeres
reportan mayor apoyo social percibido en redes (M = 3.7), lo que podría expli-
car su ventaja en empatía. Estos hallazgos sugieren que el género modula la
interacción entre redes sociales e IE, con las mujeres mostrando una fortale-
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za en habilidades interpersonales, aunque también mayor vulnerabilidad a
presiones digitales.
5. Conclusiones
Este estudio revela que el 34.6% de los adolescentes que exceden las 4 horas
diarias en redes sociales muestran menor reparación emocional (M = 3.14, DE
= 0.87) frente al 5.3% que usan menos de 1 hora (M = 3.72, DE = 0.68), con una
correlación negativa signicativa (r = -0.41, p < 0.001). Además, las mujeres
(47.3%) exhiben mayor empatía (M = 3.68, DE = 0.73) que los hombres (52.1%,
M = 3.45, DE = 0.77; p = 0.008). Estos hallazgos sugieren que una IE desarrolla-
da fomenta un uso más equilibrado de redes sociales, mientras que, la expo-
sición prolongada incrementa riesgos emocionales, destacando la necesidad
de hábitos digitales regulados.
Por otro lado, el análisis pone en evidencia que el 45.2% de los partici-
pantes (13-15 años) reportan un tiempo promedio de 2.48 horas diarias (DE
= 1.23), y el 82.4% (13-17 años) muestra alta frecuencia de uso (M = 4.18, DE =
0.97), lo que subraya cómo el acceso constante a plataformas digitales inter-
ere en el manejo de emociones y relaciones. Implementar programas esco-
lares que limiten el uso a menos de 2 horas diarias y fortalezcan la reparación
emocional podría mitigar estos efectos y favorecer el bienestar psicológico.
Así, promover estrategias que limiten el tiempo en redes y refuercen la inte-
ligencia emocional puede resultar fundamental para proteger el bienestar de
los jóvenes en contextos cada vez más digitales.
6. Contribución de los autores
JAGB: Introducción, metodología, resultados
ASSB: Resultados y Discusión
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7. Agradecimientos (opcional)
Antes que todo, agradezco a Dios, fuente de mi vida y fortaleza, por darme
el mayor regalo: mi familia. A mis padres, gracias por ser mi refugio, mi guía
y el sostén incondicional en cada etapa de este camino. Han sido mi pilar,
mi ejemplo y mi mayor inspiración. A mis queridas hermanas, gracias por su
amor sincero, por estar siempre presentes, y por creer en mí incluso cuando
yo dudaba. Este artículo está dedicado con todo mi amor a ustedes. Que este
trabajo sea una pequeña contribución para que como sociedad reexione-
mos y avancemos hacia un uso más consciente, responsable y humano de las
redes sociales.
8. Aprobación del comité de ética y consenti-
miento para participar en el estudio
Siguiendo lineamientos éticos y con autorización institucional, se seleccio-
naron 188 expedientes con datos completos (TMMS-24, SMDS, edad y géne-
ro), se extrajeron las variables de interés y se garantizó la condencialidad
mediante anonimización con códigos numéricos.
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Copyright (c) 2025 Juan Andrés Granda Brito, Alejandra Salomé Sarmiento
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